ditx / السياسات

سياسة الاسترداد

توضح هذه السياسة شروط الاسترداد والإلغاء للاشتراكات وباقات الرصيد.

البائع: DITX · Amman, Jordan · الدعم: support@ditx.ai

الدفع للخطط المدفوعة غير متاح حاليًا

01 / استرداد الأموال

يمكنك طلب استرداد الأموال خلال 14 يومًا من أي دفعة، عبر paddle.net أو بالتواصل معنا. إذا استُخدمت تدقيقات أو أرصدة من تلك الدفعة، تُخصم قيمة ما استُخدم: يُحتسب كل تدقيق مستخدم من حزمة بقيمة $19، وكل تدقيق مستخدم من اشتراك بقسمة سعر الخطة الشهري على عدد تدقيقاتها الشهرية، وكل صورة مستخدمة من حزمة بقيمة $0.30. قد تُرفض طلبات الاسترداد في حالات الاحتيال أو إساءة الاستخدام. ينتهي الاشتراك المسترد فورًا، وتُزال الأرصدة غير المستخدمة من الحزمة المستردة.

02 / الإلغاء

يمكن إلغاء الاشتراك في أي وقت من خلال إدارة الفوترة. يوقف الإلغاء الدفعة التالية.

03 / كيفية طلب المساعدة

تواصل مع الفريق عبر خيار الدعم أدناه، وأدرج بريد الحساب وتفاصيل الدفع ذات الصلة. لا ترسل أرقام البطاقات كاملة أو رموز الأمان.

هل لديك أسئلة أو طلب دعم؟

support@ditx.ai